特定商取引法に基づく表記
サービス名: Lumisia 受験だんどり（先行版）
3プランを比較表示しています。ライトは販売対象です。スタンダードは受付枠がある場合に購入でき、上限時は決済前に順番待ちへ切り替えます。プレミアムは現在、順番待ちで、登録だけでは料金は発生しません。
- 販売業者
- 英智ソリューションズ合同会社
- 運営責任者
- 田中 丈登
- 所在地・電話番号
- ご請求をいただければ遅滞なく開示します。下記メールアドレスへご請求ください。
- メールアドレス
- support@lumisia.world
- 販売価格
- ライト 4,980円(税込) / スタンダード 14,800円(税込) / プレミアム 39,800円(税込)。いずれも一回払いです。プレミアムは現在、順番待ちのみ受け付けており、決済は行いません。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続に伴う通信料(お客様のご負担)。
- 支払方法
- クレジットカード決済(Stripe)。
- 支払時期
- 申込時に一括でお支払いいただきます。自動更新はありません。
- 販売数量・提供条件
- 担当者対応の品質を守るため、スタンダードと、販売再開後のプレミアムには同時提供枠を設定しています。受付状況により、決済前に新規受付を一時停止して順番待ちへ切り替えることがあります。決済済みの契約内容と対応期限は変わりません。
- 提供時期
- 決済確認後、入力を完了すると仮の工程地図と「今日の3件」をただちに表示します。Webボードは設定した目標日の30日後まで閲覧・進捗更新に使えます。スタンダードでは、登録URLを閲覧できる場合、学校固有の要点と期限を原則1営業日以内に担当者が確認し、確認済みとして反映します。計画相談は3テーマまで、初回返答は原則2営業日以内です。プレミアムの販売再開後は、これに加えて、初期設定完了翌朝から提供期間終了日まで毎朝7時頃（日本時間）の「今日の3件」自動メール、計4回の有人見直し、計画相談8テーマまで（初回返答は原則1営業日以内）を、決済確認日から30日間の範囲で提供します。
- 契約期間・自動更新
- 一回払いの集中パックです。ライトに有人の公式確認・計画相談は含まれません。スタンダード、および販売再開後のプレミアムに含まれる担当者対応は決済確認日から30日間、Webボードは目標日の30日後までです。有人対応は平日10:00〜17:00（日本時間。日本の祝日・告知休業日を除く）で、電話・オンライン面談・休日の即時対応は含みません。期間終了後の自動更新および追加請求はありません。
- 返品・返金について
- デジタルサービスの性質上、工程地図の作成開始後のお客様都合による返品・返金はお受けしていません。当社の責めに帰すべき理由で購入直後の工程地図または表示したサポートを提供できない場合は、個別に全額返金します。法令上認められる権利を妨げるものではありません。