DANDORI BETA TERMS

Lumisia 受験だんどり 先行版利用条件

この条件は、一般の利用規約を補足し、受験だんどり 各プラン(一回払い)の提供範囲を定めます。

申込者
本サービスは、受験・出願を管理する成人の保護者が申し込むサービスです。
販売状況
3プランを比較表示します。ライトは販売対象です。スタンダードは受付枠がある場合に購入でき、上限時は決済前に順番待ちへ切り替えます。プレミアムは現在、順番待ちのみ受け付けており、登録だけでは料金は発生しません。
提供内容
一回払いの集中パックとして、対象校3校までの仮の工程地図、リスクボード、今日の3件、進捗更新を提供します。ライトでは申込者が学校固有の期限と根拠URLを登録します。スタンダードでは公式URLの要点・期限・確認状況の整理と計画相談3テーマまでを加え、登録URLを閲覧できる場合は原則1営業日以内に初回確認を反映します。プレミアムの販売再開後は、スタンダードの内容に、初期設定完了翌朝から提供期間終了日までの毎朝7時頃(日本時間)の「今日の3件」自動メール、30日間に計4回の有人見直し、計画相談8テーマまでを加えます。毎朝のメールは担当者が毎朝個別確認するものではありません。
計画相談と返答
1テーマは、1つの件名で開始した相談と、その同一論点に必要な確認を指します。初回返答はスタンダードが原則2営業日以内、販売再開後のプレミアムが原則1営業日以内です。これは解決完了までの時間ではありません。有人対応は平日10:00〜17:00(日本時間。日本の祝日および告知した休業日を除く)です。電話・オンライン面談・休日の即時対応は含みません。
仮案と確認済み情報
購入直後の工程と期限はテンプレートから作る仮案です。学校固有の情報は、公式ページで確認するまで確認済みとして扱いません。申込者も重要な期限を学校の公式案内で最終確認してください。
保証しない事項
合格・入学・空席・手続完了を保証しません。学習指導、合否判定、法律・移民・税務・医療上の判断、願書・推薦状・本人回答の代筆は行いません。
入力範囲
候補校の学校名または家庭内の呼び名、公開URL、全体の目標日、学校別の考査・入試・入学希望日、進捗を扱います。インター受験・編入では、入学の形(新入学・編入)、志望校の所在地(国内・海外)、応募学年・Gradeも扱います。β版では子どもの氏名、生年月日、成績、健康情報、旅券番号、在留資格番号、願書・推薦状・証明書などの機微情報やファイルを送信しないでください。
料金と期間
申込画面に表示した税込価格を申込時に一括で支払います。ライトに有人の公式確認・計画相談は含まれません。スタンダード、および販売再開後のプレミアムに含まれる担当者対応は、決済確認日から30日間です。プレミアムの日次メールは初期設定完了翌朝から当該30日間の終了日まで配信するため、初期設定が遅れた期間の配信は行いません。Webボードは設定した目標日の30日後まで閲覧・進捗更新に使えます。自動更新と追加請求はありません。
有人対応プランの受付
スタンダードと、販売再開後のプレミアムは、運用品質を守るため同時提供枠を設定し、受付状況によって決済前に順番待ちへ切り替えることがあります。決済が完了した契約の提供枠は、提供期間の終了または全額返金まで保持します。部分返金または紛争確認中は、対応が残るため提供枠を保持することがあります。
返金
工程地図の作成開始後のお客様都合による返金はお受けしていません。当社の責めに帰すべき理由で購入直後の工程地図または表示したサポートを提供できない場合は、個別に全額返金します。法令上認められる権利を妨げません。
アクセス
購入者専用の閲覧鍵は設定時のブラウザにHttpOnly Cookieとして保存します。別端末への移行やCookie消去後は、購入後の案内ページから購入時メールアドレスへ15分間・一度だけ有効な再設定リンクを送れます。再設定すると以前の閲覧鍵は無効になります。返金・紛争・Webボード利用期間終了時はアクセスを停止します。

一般の利用規約特定商取引法に基づく表記